Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda nos comprometemos a procesar y enviar tus accesorios y vinilos automotrices de manera eficiente para que los recibas lo antes posible y en perfectas condiciones.

1. Tiempo de Procesamiento y Preparación

  • Todos los pedidos se procesan y empaquetan en un plazo de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación de tu pago.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana (sábados y domingos) o días festivos oficiales comenzarán a procesarse a partir del siguiente día hábil.

2. Tiempos de Tránsito y Entrega Una vez entregado tu paquete a la empresa de paquetería o mensajería, el tiempo estimado de llegada dependerá del servicio seleccionado:

  • Envío Estándar: De 3 a 5 días hábiles en promedio para la mayoría de las ciudades.

  • Envío Express (si aplica): De 1 a 2 días hábiles.

  • Nota: En zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar ligeramente según la cobertura de la paquetería.

3. Número de Seguimiento (Rastreo) En cuanto tu paquete sea recolectado o depositado en la paquetería, recibirás un correo electrónico y/o mensaje de confirmación con tu número de guía y el enlace para rastrear el trayecto de tu pedido en tiempo real.

4. Dirección e Información de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa, correcta y con referencias claras (calle, número interior/exterior, colonia, código postal y teléfono).

  • Si un paquete es devuelto debido a que la dirección ingresada era incorrecta o incompleta, o porque no hubo nadie para recibirlo tras los intentos de la paquetería, el costo del reenvío correrá por cuenta del comprador.

5. Demoras, Extravíos o Paquetes Dañados

  • Retrasos: No nos hacemos responsables por demoras derivadas de contingencias propias de las empresas de transporte (clima, revisiones o temporadas de alta demanda).

  • Daños en tránsito: Si tu paquete llega visiblemente maltratado o abierto, te pedimos tomar fotografías o video antes de abrirlo y contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para asistirte.

6. Productos Personalizados Si tu pedido incluye vinilos o accesorios fabricados bajo diseño o corte personalizado, el plazo de preparación de 1 a 2 días hábiles comenzará a partir de que el diseño sea revisado y autorizado.